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2021年5月18日下午16:30，東城富景揚州街門面房突發火情。新區物業公司東城富景物業項目人員發現后，立即啟動應急預案，第一時間用就近消防栓進行滅火。 救災過程中，物業公司全體員工積極作為，快速撲滅大火，每個工作人員更是不顧自身安危進行撲救， 在大家的全力配合下，不到10分鐘，火勢就得到控制，火災警報解除。同時，物業服務人員對當事業主進行了安撫，工程師傅和保安人員對戶內進行仔細全面的檢查，直到沒有發現安全隱患，工作人員才放心地離開。此次火災搶救及時，未造成人員傷亡，將業主的損失降到了最低。 經調查，是該戶業主墻面長期未清理，油污太重導致失火。 事后，業主攜“情系業主、熱心服務”錦旗贈予我公司，對物業員工危急時刻英勇果敢的救援行動表示由衷的感謝。消防大隊也對新區物業在火災救援工作中的快速反應及全力撲救給予充分肯定。 物業工作人員牢記使命、搶災救火、爭先保衛廣大業主的生命、財產安全，展現了新區物業“時時刻刻真心為業主著想，日日夜夜真誠為業主”的服務理念，也贏得了商業街廣大業主們的高度表揚。 
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